Email: info@fnbvietnam.vn

Phone: (+84) 901.389.613

spot_img

CSKH

Những Yếu Tố Giúp Giữ Chân Khách Hàng Cũ Mà Bạn Ít Ngờ Đến

Trong kinh doanh, mục tiêu được ưu tiên không phải là thu hút khách hàng mới càng nhiều càng tốt mà là giữ chân...

5 Yếu tố làm nên “trải nghiệm khách hàng” tuyệt vời của Starbucks

Starbucks là một ví dụ hoàn hảo cho sự mở rộng toàn cầu mạnh mẽ, cùng với việc đa dạng hóa và chấp nhận...

Ứng dụng CRM trong kinh doanh ăn uống

Theo nghiên cứu việc tìm kiếm khách hàng mới sẽ tốn kém hơn từ 6-7 lần so với việc giữ chân khách hàng hiện...

Kinh doanh ăn uống phải làm dịch vụ khách hàng vì …

Một khảo sát gần đây cho thấy trong kinh doanh dịch vụ ăn uống, thì yếu tố "dịch vụ" quan trọng đối với khách...

Chăm sóc khách hàng online đúng cách

Tình hình dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp thì nhà hàng của bạn buộc phải sử dụng các kênh đặt hàng online,...

5 kiểu khách hàng thường gặp và cách khiến họ chi tiêu nhiều hơn

Kinh doanh dịch vụ nói chung, và kinh doanh dịch vụ ăn uống nói riêng hầu hết đều phải đối mặt với cùng chung...

7 Điều đừng bao giờ nói với khách hàng, nếu không muốn bị hiểu nhầm là dịch vụ kém

“Khách hàng là thượng đế” -  đây không chỉ là châm ngôn muôn thuở của bất cứ ngành nghề nào, mà còn là quyết...

Mẫu khảo sát khách hàng dành cho nhà hàng

Lắng nghe phản hồi của khách hàng, ghi nhận và điều chỉnh là công việc quan trọng trong tối ưu vận hành quán, không...

04 Nguyên tắc “bất di bất dịch” trong dịch vụ nhà hàng

Dù kinh doanh ở bất cứ lĩnh vực nào. chăm sóc khách hàng là một khâu vô cùng quan trọng. Đối với ngành F&B,...

Kiến thức nổi bật

Tin tức nổi bật

- Advertisment -spot_img